11월13일 업데이트.

답변 감사합니다.

한국을 가지않는이상은 못쓰게되는 온수매트가

되버리겠네요ㅜㅜ

우선은 터진 온수보일러를 우편으로 보내드리고

수리접수 및 안전점검 부탁드려요.

젼혀 온수줄꼬임이나 , 구겨짐없이 침대위에서

사용하고있었는데 속상하네요.

만에 하나, 그렇더라도 압력으로 터진다는건 사용시 부주의 또는 제품자체 결함의 문제인지에 대해

꼭 안전점검이 필요하다 생각됩니다.

(실제로 1년미만사용)

가장고장률이 적고 안정적인 제품을 선택해서 구매한것이라서 많이 속상한일입니다.

안전점검과 수리가 완료되면 우편배송으로 보내주시면 감사하겠습니다.

주소가 홈페이지에 나온주소가 맞나요?

주소경기도 부천시 길주로425번길 62 (도당동) 메샤르 B/D 3층

[[그리고 상품후기 보니까

보일러통에서 끓는소리가나는건 불량이어서 교체해주셨네요.

저도작년10월에 문의드렸을때 같은상황이었습니다.

현재 2개가 같은소음으로 계속 소리가나는 상황에서 

하나는 터진거구요, 또한개는 지금소음이 나는상황인데 딸방에서 사용하고있습니다 .

[[우편으로보낼때 2개보내겠습니다.]]